1946年の創業以来、事業を通じて“衛生的な環境”を提供し続けてきた加藤商事。一般廃棄物と産業廃棄物の収集運搬と中間処理場の運営、商業施設から出るごみの処理を行う総合建物管理事業を行ってきたが、2003年に加藤代表が就任してほどなく、新たなビジョンを打ち出した。それはごみを減らす社会に向けて貢献できる会社になること。経営理念にも「未来（あす）の地球に持続可能な環境を創る企業」を掲げた。
　「ごみ収集や処理を事業として展開している当社にとって、ごみが出る方がビジネスは潤います。しかし、CO2排出による地球温暖化やプラスチックによる海洋汚染に象徴されるように、地球環境への負荷は高まるばかり。そこでごみを適切に処理する事業を展開しながら、環境負荷の軽減を目指す環境イノベーション事業を立ち上げました」
　具体的には、オフィスや工場などのCO2排出を抑えるために蛍光灯から省電力のLED照明への転換を促進するサービスや、変圧器や蓄電器に使用されてきた有害物質を適切に処分する事業をスタートさせた。現在は、官公庁に依頼されて廃棄物関連の調査業務を行うなど、事業の幅を広げている。

　環境イノベーション事業部で働く社員の中には、学生時代に環境分野を専攻した人が多い。入社2年目の菊池さんも大学で環境学を学んだ一人。加藤代表の経営理念に共感を抱いて入社したという。
　「経営者と社員の距離が近く、全員で同じ目標に向かって挑戦できると感じて入社しました。環境保全に貢献し、より成長できるよう日々勉強です。」
　菊池さんの仕事は、自治体などからの依頼を受けて、地域でどのくらいの量の廃棄物が排出され、どう処理されているのかといった廃棄物の現状調査や報告書づくりが中心。関係各所にアンケートやヒアリングをして報告書をまとめるが、ごみ処理の最新技術を知るきっかけになるという。
　なお、同社では入社直後の研修でまず、ごみの収集運搬や処理工場などでの作業を経験する。現場の仕事の大変さを知ることで、ごみを減らす社会を作るという理念を改めて理解できるのだという。