システム開発を専門とする集団として40年以上の歴史を刻んできた日本総合システム。これまで、金融、製造、流通、医療、公共機関など、多彩な業界に深く関わり、業界それぞれの事情を熟知した技術をもとに歩んできた。例えば、金融では株や債券の売買管理システム、製造では部品管理システム、医療では電子カルテシステムと、それぞれに独自性の高い技術を提供し、確かな信頼を築いてきた。
　更に、独自の技術を製品化したパッケージシステムも複数展開。中でも同社の名を世に広めた「Store Manager」は、スーパーなどの小売店の店内で商品を効果的に陳列する棚割りシステムとして、流通分野で広く用いられ、長年にわたって国内トップシェアを占めている。高度なノウハウが蓄積されていることから、小売業者だけでなく、自社製品を売りたい食品メーカーなどからも圧倒的な支持を受けているという。このほか海図編集ソフト「Chartシリーズ」、省エネ支援ソフト「きっちり25」など、高く評価されるパッケージシステムを数多く販売している。
　「40年にわたって技術を蓄積してきたことに加え、親会社やメーカーに依存しない独立系ですので、縛りなく自由に技術を形にできたことが、多様で個性的な事業展開を可能にしたと思います」と伊藤社長は自社の強みを分析する。

　　社内制度として特徴的なのは、10時から15時までをコアタイムとしたフレックスタイム制で、出社時刻も退社時刻も自由にコントロールできること。約30年前から導入しているという。
　「残業時間は平均すると月8時間ほど。情報通信業界はハードワークのイメージを持たれがちですが、当社はプロジェクトの中核にいるケースが多く、スケジュールをコントロールして効率良く働けることが、残業時間の抑制につながっています」（伊藤社長）
　また、女性の産前産後休業・育児休業の利用後の復帰率は100％。男性も約4分の1が育児休業を利用している。男性の江口さんは第二子誕生時に１カ月間の育児休暇を取得したという。男性も女性も前例がたくさんあるから、迷うことなく制度を利用できる。プライベートをしっかりと充実させられるからこそ、仕事に集中できる環境が同社には整っている。