三企は、大手電機メーカーの企業記者をしていた先代代表の丸山達雄さんが興した会社。創業当時、空調はまだあまり普及していなかったが、その後の空調需要の増大を予測し、記者時代の製品知識を頼りに空調設備を扱う会社を設立した。
　現代表の丸山和博さんは、2000 年に家業を受け継ぐために、それまで勤務していた建設会社を辞して三企に入社。以来、設備工事という職人の世界に業務革新をもたらそうと奮闘してきた。
　丸山代表が目指した業務革新とは、従来の職人のあり方を根底から見直そうというもの。前職で建設現場をコーディネートする監理の仕事をした時の経験から、人と人とのつながりが未知の仕事を生み出す楽しさを実感したからだ。設計、監理に加えて営業力をも合わせ持った、いわば「スーパーエンジニア」としての職人が育成できれば、会社は大きく成長できると考えたのだ。
　しかし、当時の職人は、地味な作業を現場で黙々とこなすだけの存在に見えた。現場に「呼ばれたから行く」という態度の職人に対して、丸山代表は「そうではなく、『工事』から『顧客』へとシフトすれば仕事がどんどん広がるし、面白くなるはず」と職人の意識改革を促した。
　もう一つ力を入れたのが、事務効率化のためのパソコンスキルの習得だ。スーパーエンジニアとして仕事の幅を広げるためには、職人自らがオフィスでパソコンを使いこなせるようになることが必須と考えたからだ。
　こうして地道に時間をかけて社内の意識改革に取り組んだ結果、職人一人ひとりの提案力や交渉力は年を追うごとにアップ。空調設備だけにとどまらない建築設備業として仕事は大きく広がり、売上はこの20 年で5 倍に伸びた。

　職人だけはなく、事務職の社員も仕事を通じて成長していける職場だと実感している。
　「私は入社するまでパソコンの知識はほとんどありませんでしたが、周囲の皆が親身にサポートしてくれました。基本は内勤なのですが、お客様のことや現場の事情をより深く理解するために、営業や打ち合わせに同行する機会もいただいています。そのことが自身の成長につながっていると思います」（総務部 阿部美寿々さん）
　ほかにも、「TOKYO 働き方改革宣言企業」でもある同社は、働き方の改善のための取組として、テレワーク制度の導入やノー残業デーなど定時退社のための仕組みづくりなどを進め、働きやすい環境整備に余念がない。

仕事の合間に、音楽でリフレッシュ


　代表の自宅兼事務所の応接間にピアノがあり、休憩時間などに気晴らしに弾いています。
　私は小学生の頃、クラシックピアノを習っていました。大人になってからは弾いていなかったのですが、三企に入社後、会長（丸山代表の母・よし子さん）に誘われて、また弾き始めました。会長も昔からピアノが大好きで、2 人の息子さんに習わせるために購入したピアノをご自身も弾いています。ちなみに、代表もそこそこの腕前なんですよ（笑）。
　ピアノ以外にも、音楽好きな社員が多いので、リラックスしながら仕事ができるように、事務所では、BGM に有線放送を流しています。そういうちょっとした心遣いもうれしいですね。
（業務部　村上結子さん）