取引先に技術者を派遣する業務から、システムなどを自社内で開発する受託事業に移行してきたシンクワン。2008年の設立以来、抱えてきたのが、人材派遣は社員の帰属意識が希薄になるという課題であった。しかも派遣先では同じ業務の繰り返しが多く、社員のITスキルが期待通り向上しないばかりか、仕事に対するモチベーションも保てなくなっていた。そんな負のスパイラルから脱却しようと、同社は受託事業へのシフトを目指し、システムやアプリ開発などの案件を受託して、自社内で開発するという業務形態へ移行したという。
　「設立して間もない頃は、受託開発を任せてくれる企業は多くありませんでした。それでも諦めずに営業を続けて少しずつ信頼を獲得する中で、大手通信キャリアのアプリ開発の実績をきっかけに、お客様から直接、開発の依頼をいただけるようになりました」
　事業転換の経緯を振り返る阿部代表。現在では、派遣業務よりも受託業務が受注を上回るようになったと胸を張る。受託案件が増えるにつれ、得意分野も広がり、教育機関向けe-ラーニングシステムの構築やアプリ開発、航空会社のエアライン整備システムの開発・保守など様々な業務を請け負っている。
　更に受託業務で培ったノウハウを活かして自社パッケージ製品の開発にも乗り出し、これまでに、商社を対象にした貿易業務のパッケージソフト、医師と連携して開発したダイエットアプリ、営業担当者の管理ソフトである営業電話帳など、様々なパッケージ製品を手掛けてきた。

　同社では、新卒向けにマナー研修、セキュリティ研修、PC研修などの各種研修をはじめ、社外研修も積極的に取り入れて社員のスキル向上を支援している。研修が社員の成長を促しているのはもちろんだが、同社のエンジニアの成長を支える最大の要因は、社員が得意分野を学び合う文化だと、IT事業部、入社１年目の小山田さんは語る。
　「前職では貿易事務をしていました。未経験ですが、IT業界に興味を持って昨年入社しました。得意なプログラミング言語や開発分野を持つ社員が多いので、分からないことがあればすぐに教えてもらえます。OJTで業務知識や技術を覚えられるので成長も早いと感じています」
　いずれは前職で培ってきたマネジメント力を生かして、プロジェクトリーダーとして活躍したいと目を輝かせる。