金融・流通業界を主に各種のシステム開発に参加。多様な交流機会と充実したサポート体制で成長
＜カイシャの特徴＞
●事業内容：金融・流通業界等のシステム開発
●働く環境：社員同士の交流促進に注力
●仕事のやりがい：顧客からの感謝と自身の成長
●育成制度：１年目はチューターがサポート
金融、流通業界のシステム開発で豊富な実績。他社との連携で対応力を強化
顧客の拠点に常駐して、システムの開発や運用、保守を行うSES（システム・エンジニアリング・サービス）を主な事業とするDUE（デュエ）。金融や流通業界での豊富なシステム開発の実績を持つ同社は、互いの強みを補い合うパートナー企業との連携を積極的に推進している。具体的には、研究開発・上流設計に強い企業や、物流システムを得意とする企業との協業で、互いの強みを掛け合わせることで対応力を強化し、より高品質なサービスを提供している。
「最近では、ITコンサルティング企業との協業も開始しました。上流工程の課題解決から関わることで、これまで以上に顧客に寄り添ったシステム開発へと、領域を広げていきます」と田中代表は話す。
社名のDUEはイタリア語で「２」を意味し、顧客と会社、社員と会社など、互いに向き合う「１対１」の関係性を尊重する思いが込められている。
「私自身がシステム開発会社のエンジニアだった経験も踏まえ、社員に真摯（しんし）に寄り添い、楽しくやりがいを持って働ける会社であり続けたいと思っています」（田中代表）
勤務地が異なる社員同士の交流を促進する取組を実施
SESという事業の性格上、社員の勤務地は様々。そのため、同社では社内コミュニケーションの促進に注力している。年４回の全体会議では、会社からの現状報告や、ゲームやレクリエーションを通じたチームビルディング、食事会などを開催。また、担当業務、常駐先、社歴などに関係なく６人前後の社員からなる「ユニット」を作り、月１回のオンライン会議で社員同士の横のつながりを深め、情報交換を行う機会を作っている。
「所属ユニットでは持ち回りで近況を発表しています。AIなどの業務ネタから趣味の話までテーマは様々で、メンバーの個性が出て面白いです」（入社２年目、フィールドSEの池田さん）
この他にも、客先に常駐している社員と営業担当者が月に１回面談を行い、直接会って近況報告や相談を受けるなど、きめ細かなサポートをしている。
「本社に行く機会は少ないですが、営業担当と定期的に話せますし、会社の動きも分かるので、会社の一員だという実感を持てています」（入社５年目、システム開発・保守担当の成川さん）
感謝の言葉を糧に問題を素早くスムーズに解決。自身の成長にやりがい
同社の社員は、顧客から直接自分の仕事への反応をもらえることが、やりがいにつながっているという。
顧客からの問合せにうまく対応でき、「ありがとう」と感謝の言葉をもらえたときに嬉しさを感じるという池田さんは、「経験を積むほど問題解決のスピードがより早くスムーズになり、自分の成長が実感できることもやりがいになっています」と話す。また、システムの技術的な不具合などに関する問合せに対し、自ら修正したり、開発チームに解決を依頼したりするなど、様々な関係者とやり取りする仕事であることにも楽しさを感じているという。
入社１年目は若手の先輩社員がチューターとなり、きめ細かくサポート
同社の新入社員は情報通信の知識を持たない文系出身者も多く、入社後３カ月は外部の研修機関でITの基礎知識を学ぶ。その後は現場でのOJTが中心となるが、１年目を終えるまでは配属先のプロジェクトチームとは別に、年齢の近い若手の先輩社員がチューターとなり、日常的な相談に応えるなど手厚いサポート体制を整えている。
入社２年目と３年目の２回、新入社員のチューターを担当した成川さんは、「常駐先が別で普段顔を会わせることはないため、最低週１回はメールやチャットで近況を聞くよう心掛けました。チューターを担当したことで、メールなどの短い文書から相手の気持ちをくみ取り、自分の考えを端的に伝える力を磨くことにもなったと感じます」と語る。
社員により大きなやりがいを
お客様により近い重要な存在になることで、会社の持続的な成長を実現し、社員たちにもっと大きなやりがいを感じてもらいたいと考えています。
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●第46号 (2026年10月発行)掲載 ※掲載内容は発行日時点のものです。