企業向けのBtoBシステム開発に専念して35年。専任講師の指導で未経験からシステムエンジニアを育成
＜カイシャの特徴＞
●事業内容：クラウドサービスやソフトウェア開発
●働く環境：リモートワーク中心の開発環境
●育成制度：万全の研修環境でSEを育成
●仕事のやりがい：自分の工夫が実際に採用される喜び
自社開発の各種業務システムの提供とSES事業の２本柱
1990年設立のシステム開発会社アークライン。1990年当時、PCの活用が中小企業にも広がる中、販売管理や財務会計、物流部門向けの配送支援といったBtoB（法人対象）のウェブシステムを企画・開発して事業の基盤を固めてきた。現在は、自社開発の業務支援クラウドサービス「Biz Partner on Cloud」シリーズの提供と、SES（システム・エンジニアリング・サービス）事業を柱にしている。
「『企業に、人に、やさしいシステムづくり』を社是に、便利で使いやすいITサービスを、適切なコストで提供してきたことで多くのお客様と信頼関係を築いてきました。30年以上続く取引先もあります」（富井代表）
同社は、富井代表を含めてほぼ全員がITエンジニアという技術者集団。システム開発にとどまらず、中小企業へのITコンサルティングやITスクールの運営なども行っている。
専任講師の指導のもと、３カ月の新入社員研修でしっかりと基礎を固める
同社の採用は新卒者が中心。自社でITスクールを運営していることもあり、充実した新入社員研修が確立されており、未経験でもシステムエンジニア（SE）を目指すことができる。内定後は任意の入社前研修で基礎の土台となる部分を学び、入社後の３カ月で、一定水準のプログラミングが作成できる技術を身に付ける。指導する専任講師や上司、先輩社員が各人の成長ぶりを見守っており、３カ月の研修で習得できないところがあれば、以降も補足講習やOJTを行い、自信を持って仕事ができるよう配慮している。
「新入社員研修が手厚いことが入社するきっかけの一つになりました。私の場合は研修後、OJTの一環で自社製品の開発に加わり、２年目に入った頃から客先での開発業務に参加しています」（入社４年目、システム課の佐藤さん）
多くの社員がリモートワーク。上司との定期的なウェブ面談で相談や報告を
同社ではコロナ禍以降リモート開発が増え、フルリモートワークや、月の半分を出社とするハイブリッドワークなど、案件や各人ごとに多様な働き方をしている。開発プロジェクトに加わる佐藤さんも、ほぼフルリモートワークで業務を行っている。
「業務時間中は同じチームの６人とチャットでつながっていて、作業指示を受けたり、質問したりしています。いつでもコミュニケーションを取ることができるので、不便や不安は全く感じません」（佐藤さん）
業務以外でのコミュニケーションにも配慮し、同社では月１〜２回、ウェブ上で上司と話す１on１面談を実施している。
「面談の頻度は各課の課長に判断が任されていますが、新入社員とは最低月に１回は行うようにしています。今担当している業務の内容や、困り事、その他何でも思っていることを話してもらえるよう、オープンな態度を心掛けています」（入社11年目、ソリューション課の鞭馬課長）
また、社員同士が直接顔を会わせる貴重な機会になっているのが、希望者が参加する新人歓迎会を兼ねた高尾山登山と、１泊２日の越後湯沢での忘年会。高尾山登山は10年、泊り掛けの忘年会は20年近く続く恒例行事になっている。
工夫が評価される喜びや、調整役としてプロジェクトを成功に導く充実感
「仕様に沿ってプログラミングとテストを行い、設計通りに動いたときに、この仕事の面白みを感じます」と話す佐藤さん。大まかな要件に沿ってテスト画面を作った際に、 自分なりの工夫が評価され、実際のシステムに採用されたときは、今までになく嬉しかったという。
現在、顧客側の要望を整理して開発チームに伝え、システムに反映されているかを確認するPMO（Project Management Office）という役割を担っている鞭馬課長は、言葉で課題解決へと導くことに充実感を感じているという。
「お客様とシステム開発の現場の間に立つ存在として、様々な関係者と話し、調整し、意見をまとめています。より良いシステムを作り上げてプロジェクトを成功に導くことに、やりがいを感じています」（鞭馬課長）
代表からのメッセージ
当社は文系出身の社員が８割以上です。入社後は万全の研修体制を整えています。上流工程含め開発全体に携われるエンジニアに育て上げます。
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●第42号 (2025年10月発行)掲載 ※掲載内容は発行日時点のものです。