ヤマト通信工業はシステムラックの製造・販売・設置工事をワンストップで手掛ける設立60年超の会社。同社の製品は、大手通信会社などが保有するサーバー（データ保管・サービスを提供するコンピューター）を格納するラックとして利用されている。サーバーの設置環境に合わせ、安全に稼働させながら、顧客の要望に沿って静音や耐震・免震などBCP対策を強化したオリジナル製品を生み出している。
　「サーバーが発する熱に悩むお客様用にラックにファンを付けるのはもちろん、災害時の対応として耐震性を強化したり、万が一、二次災害で機器が自然発火をして火事が発生した場合に機器に影響がない消火剤を用いて自動消火をするシステムを搭載するなど、お客様のご要望に応じてきめ細かな対応をしています」（渡邊代表）
　設置工事の際には現場を確認し、ラックを数台並べて設置する場合は、ミリ単位の精度に対応。オーダーメイドのようなきめ細かさで顧客からの信頼を得ている。
　「情報の生命線を握るサーバーは、大災害時にも通常通り稼働することが求められます。こうした製品の開発をする中で、防災や環境についても強く意識しています」（渡邊代表）
　経営理念「私たちは守ります」に基づきCSRに資する取組も進めている。例えば、自社の板金技術を生かし防災用品を入れることができるスツールを制作し、自治体のコミュニティースペースや学校などに寄贈している。現在は、地元企業とコラボレーションをして木目調のスツールづくりにも取り組んでいる。また江東区が主導する都市の生態系の回復などを目的とした「江東区ハニービー・プロジェクト」にも参加。社屋屋上で養蜂活動を行い１シーズンで278キログラムの蜂蜜を収穫するまでになっている。

　残業は、どの部署もほとんど行わないという同社。互いにカバーし合う習慣があるので、有給休暇も取りやすいという。さらに、有給休暇とは別に、年に１回、自身か家族の誕生日のある月に有給の誕生日休暇を１日取得できる。また、子どもがいる社員には18歳まで一人当たり月5,000円の手当が支給されるなど、社員だけでなくその家族に配慮した制度も設けている。
　「誕生日休暇を利用して子どもと一緒に過ごしています。これまでに、遊園地や動物園に行くなど有効に活用してきました」（営業部主任の男性社員 ）

　中小企業の良さは、一人ひとりの顔がしっかり分かり経営者とも距離が近いこと。だから上層部も社員の働きやすさをまず、考えると思います。