ショーケースは、「おもてなしテクノロジーで人を幸せに」をコアバリューに、企業と顧客をつなぐインターネット上のサービスを提供するSaaS（Software as a Service）開発を行っている。
　中でもユーザーがウェブサイト上で登録手続きをする際に使用するSaaS開発を得意としている同社。例えば、オンライン上で銀行口座を開設する際には、個人情報の入力や、本人確認書類の添付、本人認証が必要となる。そのようなオンライン手続きにおいて、同社はなりすましや不正利用を防止し、スピーディーな手続きを可能にすることで、安全性と利便性を実現している。
　こうした高いセキュリティー基準に応えられる技術力が評価され、売上げの半分以上は金融システムが占める。同社開発の顔認証によるオンライン本人確認も、顧客から好評という。
　「インターネット上のテクノロジーは便利ですが、使用する上で不安、不満、不足など様々な『不』があります。当社の技術力なら、それらを解消することが可能です。どんな人でも使えて、安全でワクワクするサービスを今後も提供し続けたいと考えています」（永田社長）
　使い勝手の良いサービスを提供するため、同社では新たに「おもてなしSuite」というプラットフォームの提供を開始した。
　企業がウェブサイトに入力フォームや本人確認、チャットなどの機能を新たに付ける場合、必要な機能をシステム開発会社にその都度発注するのが一般的だという。しかし、この方法だと、機能追加や修正が発生するたびに時間や費用がかかってしまう。
　「当社のサービスには、あらかじめオンライン手続きをするための様々な機能が備わっています。お客様が使いたい機能を自由に組み合わせて、すぐに使用することが可能になっています。今後も機能を拡張させ、さらなる利便性を追求していきます」（永田社長）

　同社は95％のテレワーク実施率と、コアタイムのないフルフレックスタイム制の導入によって、多様な働き方を実現している。
　「起床後に８時頃からジムに行き、帰宅してから仕事という流れが私のルーティンです。逆に仕事を早く切り上げてジムに行くこともあります。副業も認められているので、時間をうまく使ってプライベートと仕事を充実させている人が多いです」（入社２年目、カスタマーサクセスグループの鈴木さん）
　また、自宅で快適に仕事ができる環境を整備してもらう目的で、月２万円のテレワーク手当を支給している。椅子や机、コーヒーメーカーなど、働く環境を充実させるためのアイテム購入費や、コワーキングスペースの利用費など自由に活用できるという。
　「柔軟に働ける環境づくりをすることで、優秀な人材が集まってくれていると感じます」（永田社長）