小宮商店は1930年創業の日本製洋傘製造・卸売りの専門店。ビニール傘などの安価な傘が流通し、手作りの洋傘を製造・販売している会社が少なくなる中で、同社は品質にこだわった高級価格帯の洋傘を作り続けてきた。
　同社の洋傘は一本一本職人の手作り。一人の職人が１日当たり３本から４本ほどの洋傘を丁寧に作り上げている。手に取ったときの心地良い質感、傘を開いたり閉じたりするときの滑らかな動きなど、細部のこだわりが詰まっているという。
　「創業当時の製法を踏襲する一方で、素材や色、デザインは時代に合わせて変えています。傘を開いたときにカチっと音が鳴るように、作りの良さにもこだわっています」（小宮代表）
　特に生地は創業当時から取引のある山梨県の織元による甲州織を採用しており、その高級感から同社の洋傘はギフト需要も高いという。
　「今後は若い人にもっと当社の洋傘の魅力を伝えていきたいと思っています。20年、30年と長く使えるようこだわった製品なので、SDGsにも貢献できます」（小宮代表）
　同社ではインターネットが普及した早い段階で自社ホームページを作り、洋傘の品質や作りの良さを伝える取組を行ってきた。また、職人が製造している姿を動画で伝え、実際に手間をかけて丁寧に作っていることをホームページ上で分かりやすく伝えている。最近では写真を中心としたSNS等も活用し、若い世代にも同社の洋傘の魅力を発信している。
　さらに2014年には東日本橋に実店舗をオープン。
　「店舗で接客する中で作りの良さや生地の質感を伝え、実際に手に取ることでお客様に納得してご購入いただける場所を作りました。持ち手の部分などの簡単なカスタマイズの注文も店舗限定で受けています」（小宮代表）

　同社に入社すると、職種にかかわらず全員が店舗での接客業務を経験する。店舗に並んでいる傘に触れ顧客のニーズを肌で感じることで、自社の製品について良く理解することができるという。
　社員全員が洋傘に関する深い知識を身に付ける一環で、JUPA（日本洋傘振興協議会）の認定するアンブレラ・マスターの資格を入社１年目に取得する。
　さらに、社内で傘についての講習会を頻繁に開催。職人だけでなく全社員を対象にしており、生地や型の作り方、工法などを細かく学ぶことができる。講師を担当するのは業界歴50年のベテラン社員で、年次に関係なく知見や技術を広く共有する文化がある。
　また、一つの仕事だけをするのではなく、複数の業務に積極的に関わるのが同社の方針。自分がやりたい仕事はメインの業務以外にも挑戦できる。
　「販売、生産管理、在庫管理、部材発送など普段の業務は幅広いです。商品企画にも興味があり、代表に相談したところ、『やってみたら』と快諾してくれました。私が色の提案をした洋傘がもっと売れると嬉しいです」（入社３年目、生産管理部の飯野さん）

　独断で仕事を進めるのではなく、全体を見て皆とコミュニケーションを取りながら進められる人が活躍できます。