SES（システムエンジニアリングサービス）事業と、ソリューション事業を両軸に、業界・業種を問わず幅広い顧客の業務上の課題をシステム開発やシステム導入で解決し、社会貢献してきたシステム技研。
　同社が20年以上展開するSES事業では、大手企業を中心としたソフトウェアやシステムの開発・保守・運用に関する業務を請負っている。大規模なプロジェクトも多く、顧客先に常駐してほかのシステム開発会社と協業するケースもあるという。
　もう一つの軸であるソリューション事業は、現在同社が最も注力している領域で、中小企業が抱えている業務や経営的な課題を、IT技術を活用したシステム開発やシステム導入で解決していくというもの。
　「具体的には、サイバー攻撃やコンピュータウイルス対策などを行うセキュリティ事業と、ロボット（デジタルレイバー：仮想知的労働者）による業務の自動化を実現させていくRPA（Robotic Process Automation)事業を展開しています。特に中小企業を中心としたお客様の要望にきめ細かく応えられるよう、尽力しています」（松原代表）
　生産年齢人口が減少していく中、業務の効率化を進める企業にとって、RPAは重要な課題であり、これからの企業経営のキーワードとなりつつある。
　様々な業種業界のシステムを開発してきた同社も、2018年から本格的にRPA事業に取り組み、自社のオリジナルRPAツールである「RAKUPANDA」を開発。今後は同ツールを軸に中小企業の課題解決を支援する予定という。
　「企業によって抱えている課題は違いますし、特に中小企業は企業ごとに、求めるものが大きく変わってきます。要望に的確に応えていくには、お客様の業種、事業内容などをお客様以上に把握する必要があります。そうした対応ができることも、当社の大きな強みの一つです」（松原代表）

　昨今では、義務教育でプログラミングが必修化されるなど、プログラムが身近なものになりつつあるが、最も重要なのは人と関わる力だと話す松原代表。
　「入社時にITの知識や技術がなくても問題はありません。それ以上に、当社はコミュニケーション力を重視します」
　また、年齢や社歴に関係なく、仕事を任せていく同社では、若いうちから多くの経験をすることで、興味の幅も広がり、発想も豊かになるという。
　「新入社員の頃から様々な打合せに参加させてもらい、知識を身に付けることができました。この仕事はお客様の業務内容への理解が不可欠。興味を持って、相手を理解するように心掛けています」（澤井さん）
　入社２年目、開発部の北野さんは、これからの世の中、IT技術は全ての企業に必要だと考え、プログラム未経験で同社に入社したという。
　「入社後３カ月の研修で基本をしっかり学べました。その後も担当する業務に応じて、先輩が必要なスキルを教えてくれるなど、学ぶことへの支援がとても充実しています」