顧客の喜びをやりがいに、ダクトの清掃を通じてオフィスや住宅にきれいな空気を届ける
＜カイシャの特徴＞
●事業内容：ビルや住宅の空調ダクトの清掃
●仕事のやりがい：顧客からの感謝の声が力になる
●育成制度：各部門を回り業務の全体像を知る
●働く環境：入社支度金等の充実した新人支援
事前調査から除菌・監視まで。空調ダクト清掃の一貫対応で業界をけん引
ビルや商業施設、集合住宅等の空調設備やダクト*の衛生管理を中心に行う日本ウイントン。1981年設立と50年近い歴史があり、業界団体の設立に携わるなど、ダクト清掃業界をけん引してきた。
「英国のウイントン社が開発した『調査・清掃・除菌・監視』の４工程を計画的・断続的に行うACVAシステムを設立当初から導入しています。単なる清掃で終わらず、清掃の前工程の調査や後工程の除菌や監視にも注力し、ダクト内の清潔を長期間維持できる技術が、当社の強みです」と、大廻代表は胸を張る。
近年は全館空調システムを導入した一戸建て住宅の清掃にも参入。住宅用のダクトはビルのものよりも細くなるため、それに対応できるシステムを大学と共同で研究するなど、次代を見据えた技術開発にも積極的に取り組んでいる。
「空気がきれいな空間では、快適に過ごせて業務効率が高まります。当社では空調設備を重要なインフラの一つと捉え、これからもダクト清掃で社会に貢献していきます」（大廻代表）
*ダクト：建物の中に空気の道を作る、空調や換気システムに不可欠な管
清掃後に「空気が全く違う」と喜ぶ顧客の姿を見られることがやりがい
入社５年目、住宅サービス部の佐藤主任は一戸建て住宅を担当し居住者の目の前で清掃作業を行うことが多いという。
「清掃後、居住者様から『すごくすっきりした』『空気が全然違う』といった声を聞くことができるのが励みになっています」
また、大廻代表はこの仕事ならではのやりがいとして、「チームで業務に取り組んだ際の達成感」を挙げる。
「現場に出ると、想定とは異なる事態が起きることがあります。そうした中でも、チーム４～５人で意見を出し合いながら業務を進め、無事に清掃を完了できたときにやりがいを感じる社員が多いようです」
入社後は各部門を回り業務の全体像を学ぶ。1on1面談で悩み解消をサポート
同社に新卒で入社すると、まずは社会人としての基礎研修を受けた後に社内の全４部門を１カ月ずつ回り、業務の全体像を学ぶ。その後は各部署に仮配属となり、先輩社員に同行しながらOJTで仕事に必要な知識やスキルを習得していく。この間研修担当社員との1on1面談が定期的に行われ、入社後の悩みなどを解消できるようサポートしている。
「私が新人の頃と変わらず、どんな些細（ささい）な疑問にも、経験豊かな先輩社員たちが分かりやすく答えてくれる環境です」（佐藤主任）
また、業務で必要となる資格の取得については年２回まで、受験料を会社が全額負担する。取得した資格に応じて月5,000円～２万円の資格手当が支給される。
さらに、同社では若手への技術継承を重視しており、社内に練習用のダクトを設置。実際の作業を通じて技術を学べる環境を整えている。
入社支度金や里帰り補助など、各種制度で新入社員を手厚くサポート
「社員は家族のような存在」と語る大廻代表。そうした考えが様々な制度に反映されており、同社には長く働く社員が多いという。
営業事務として営業社員のサポートをしている、入社25年目、技術サービス部の横山マネージャーは、３人の子どもを出産し、産前産後休業・育児休業を取得して復職している。
「復職後は人事と相談して部署異動や短時間勤務など、状況に応じた働き方ができるように対応してもらい、子育てとのバランスを取りながら働くことができて助かりました。残業も少ないので子育てをしながら働きやすい職場です」
また、新入社員への支援として、入社時の居住地により10万～35万円が支給される入社支度金や、入社１カ月経つと５日分の特別有給休暇が付与される。加えて勤続３年まで、１年ごとに５万円が支給される勤続祝い金や、入社後初めての帰省費を全額補助する里帰り補助などが用意されている。新人が安心して働けるよう手厚くサポートしている。
さらに、社外での業務が中心である同社では、社員同士が交流できる行事を定期的に開催。社員が企画する流しそうめんやバーベキューなどの月替わりのイベントや、年に１度の社員旅行などで親睦を深めている。
きれいな空気を作る社会貢献
この仕事の本質は、きれいな空気を通じて人々の暮らしを支えることにあります。そうした使命に共感し、一緒に成長していける仲間を求めています。
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●第45号 (2026年6月発行)掲載 ※掲載内容は発行日時点のものです。