業務効率化を実現するためのソフトウェアを提供している当社で、最近特に引き合いが増えているのはRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）。これまで人手に頼っていたPC作業をロボットが代わって行うというものです。特にEC関連業務で当社の製品を導入するお客様が増えており、帳票操作や送り状発行、注文リストのダウンロードなど、受発注や物流に欠かせない業務の自動化に役立っています。
当社の「Autoジョブ名人」はある程度ITに明るい人なら自分でカスタマイズできる製品です。ITが苦手な人に対しても、当社がこれまで行ったRPAの設定パターンを提供するサービスを展開しています。また、テレワークが一般的になったことで、出社しなくても業務が回るようにRPAの活用も進んでいます。人が操作しなくてもロボットなら大丈夫ということでお客様にも非常に喜んでもらえていますし、当社内でも実際にRPAを運用してテレワークや業務効率化を実現しています。2004年からRPAに取り組んできた当社ならではの技術力や知見を生かして今後も発展していきたいです。

当社は防災監視システムの開発や設計・施工・保守を行っています。国や地方自治体が管理する河川や火山などの監視用にソーラーとバッテリーで動くタイプのカメラを提供しています。環境によって求められる機能や設置方法が変わるので、いかにお客様の目的を達成できるような提案をするかが腕の見せ所です。防災関連ということで緊急度が高いものや、顧客の予算に合わせて設置計画を立てる等、柔軟な対応も求められます。
最近では当社の製品を東南アジアでも活用しようと10カ月程かけて計画から施工まで行いました。災害大国としての経験と日本の技術力を生かして、インフラが十分ではない海外でも簡単に設置し監視が可能な製品を提供できました。ほかにニーズが増えているものとしては廃棄物が不法投棄される場所や獣害が発生している場所に監視カメラを設置するといったもの。現在の監視カメラでは現状や過去を確認することしかできませんが、これからはデータを分析して未来予測まで含めた監視が求められてくるはずです。AI等の技術を活用してそれらの課題解決になるような製品の開発に着手しています。